プライバシーポリシー
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お客様からご提供いただいた情報(お名前、メールアドレス、電話番号)のみを保管します。第三者に販売・共有することは一切ありません。削除をご希望の場合は、お気軽にメールでご連絡ください。
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お客様の情報
ご自身の情報を確認したい、訂正したい、削除したいというご要望はいつでも承ります。お気軽にご連絡ください。
事業者情報. Brookcove Gate, 設立 2014, 橋本 誠一. 〒603-8462 Kyoto, Kyoto City, Kita Ward, Omiya Gentaku Kitamachi, 20-10. メール info@brookcovegate.com · +81 75-643-4511.
不動産取引で扱う情報
売買仲介では、ご本人確認書類、ご年収やお勤め先、資金計画に関する情報をお預かりします。これらは住宅ローンの審査と重要事項説明のために必要です。相続不動産のご相談では、被相続人と相続人の関係を示す戸籍謄本をお預かりすることがあります。
法令に基づく確認義務
宅地建物取引業者は、犯罪収益移転防止法により取引時の本人確認と記録の作成・保存が義務づけられています。この確認は省略できません。確認書類の写しは法令の定める期間保管します。
相続案件の慎重な取り扱い
相続に関わる情報には、ご家族の構成や関係が含まれます。相続人の間で見解が分かれている場合もあるため、どなたにどこまでお伝えしてよいかを事前に確認したうえで進めます。ご依頼者以外への情報提供は行いません。
金融機関等への提供
住宅ローンの申込に際し、金融機関へ必要書類を提出します。提出先と提出内容は事前にご説明し、ご了解をいただいてから行います。司法書士への登記依頼も同様です。
保存期間
取引に関する帳簿と本人確認記録は、宅地建物取引業法および犯罪収益移転防止法の定める期間保存します。相談のみで終了した場合の記録は一年で破棄します。ご請求は hello@brookcovegate.com まで。
相続人の方々への対応
相続案件では、複数の相続人の方から個別にご連絡をいただくことがあります。ご依頼者以外の方へ進捗をお伝えすることは、ご依頼者の同意がない限りいたしません。
事業者情報
この方針を定める事務所の情報です。名称はBrookcove Gate、所在地は〒603-8462 Kyoto, Kyoto City, Kita Ward, Omiya Gentaku Kitamachi, 20-10、電話は+81 75-643-4511、メールは hello@brookcovegate.com です。個人情報保護管理者は代表者が務めます。
苦情の申出
説明の不足や対応の遅さについてご指摘があれば、担当に直接お伝えください。上記の窓口までお申し出いただければ、原則二週間以内に書面または電子メールでご回答します。当方は認定個人情報保護団体に加入していませんが、個人情報保護委員会の相談ダイヤルもご利用いただけます。
本方針の改定
法令の改正や運用の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は本ページに掲示します。最終改定日は2026年7月27日です。